Conforme a lo establecido en el
Código de Protección y Defensa del Consumidor,
TWP Games pone a disposición de sus clientes
el Libro de Reclamaciones.
El consumidor podrá presentar su reclamo o queja
a través de nuestro canal de atención:
Los reclamos serán atendidos
en un plazo máximo de 30 días calendario.
Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.
Queja: Malestar o descontento no relacionado directamente con el producto o servicio.