Política de Envios

Política de Envíos – TWP Games

Última actualización: 13 de diciembre de 2025

En TWP Games / Contenido Para Todos,
nos esforzamos por garantizar que tus productos lleguen
de forma segura y en el menor tiempo posible.
A continuación, detallamos nuestras condiciones de envío.


1. Zonas de envío

Realizamos envíos a:

  • Todo el Perú (Lima y provincias).
  • Envíos internacionales, según disponibilidad y previa coordinación.

2. Tiempo de procesamiento

El tiempo de procesamiento depende del tipo de producto:

  • Productos en stock: 1 a 3 días hábiles.
  • Productos fabricados bajo pedido: 3 a 7 días hábiles.
  • Productos personalizados: 5 a 10 días hábiles.

Los tiempos comienzan a contarse
una vez confirmado el pago.


3. Métodos de envío

Trabajamos con servicios de mensajería confiables
y transporte privado, según la ubicación del cliente.

El método de envío será seleccionado
durante el proceso de compra o coordinado posteriormente.


4. Costos de envío

El costo de envío:

  • Se calcula automáticamente en el checkout, o
  • Se coordina previamente en caso de pedidos especiales.

Los costos pueden variar según:

  • Destino.
  • Peso y tamaño del producto.
  • Tipo de envío (regular o express).

5. Seguimiento del pedido

Una vez despachado el pedido,
el cliente podrá recibir información de seguimiento
si el servicio de transporte lo permite.

Es responsabilidad del cliente proporcionar
datos de envío correctos y completos.


6. Retrasos y responsabilidades

TWP Games no se responsabiliza por retrasos ocasionados por:

  • Factores climáticos.
  • Huelgas o restricciones logísticas.
  • Errores en la dirección proporcionada.
  • Responsabilidad de la empresa de transporte.

Sin embargo, brindaremos soporte
para ayudarte a resolver cualquier inconveniente.


7. Recepción del pedido

Al recibir tu pedido, te recomendamos:

  • Verificar el estado del paquete.
  • Confirmar que el producto esté completo y en buen estado.

Cualquier inconveniente deberá ser reportado
dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.


8. Contacto

Para consultas relacionadas con envíos,
puedes comunicarte con nosotros a:

📧

info@contenidoparatodos.com



Al realizar una compra en TWP Games,
aceptas las condiciones descritas en esta Política de Envíos.

Lo mas vendido